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凡属在正常使用情况下，由于产品本身质量问题引起的故障在保修期内，我公司将负责给予免费维修。

仪器自交货之日起1个月内，对因材料和制造方面的缺陷引起的故障，本公司将负责更换。

仪器自交货之日起12个月内，对因材料和制造方面的缺陷引起的故障提供保修。

在保修期内，本公司将对被证明是有缺陷的仪器有选择地进行修理或更换。

保修的产品需由用户送至本公司指定的维修部门。本公司承担将仪器返回用户的运费。

因用户使用不当、在不符合要求的条件下使用、未经授权擅自维修或改装而引起的损坏等，不属于保修范围。保修期外修理，适当收取成本费。

注：具体保修政策以仪器附带的保修证为准

莱浦为客户供应实验室相关仪器的丰富品类和规格的产品，如果您在我们提供的标准产品内没有找到适合的解决方案，我们依托优秀的研发团队和生产能力，量身定制产品，可满足不同客户在仪器产品实际使用中的差异化需求。

根据您的具体需要进行不同仪器规格参数的定制，并且为客户提供全面的OEM产品。提供符合客户使用要求的定制仪器。还提供由您指定LOGO的仪器面板设计服务，并提供完整的产品包装和说明书。我们的技术支持和服务部门可以照顾到所有的用户。提供所需的技术咨询和保修期内的维修。

为您提供最全面、最完善的产品及服务，始终是莱浦仪器的追求目标和责任。